لا تطير أعمى: كيفية الحصول على قيمة من الرؤية في الاتصالات الفيديو الخاص بك

وقد اتخذت مؤتمرات الفيديو أخيرا مكانها الصحيح كأداة اتصال أساسية داخل المؤسسة. بالنسبة لمعظم الشركات، والاستخدام آخذ في الازدياد، والاعتماد على الفيديو آخذ في الازدياد، وتوقعات المستخدم آخذة في الازدياد. ونتيجة لذلك، ازدادت أهمية الرصد الاستباقي لبيئة الاتصالات الفيديوية أيضا. لسوء الحظ، فإن المعلومات المحددة والبصيرة التي تحتاجها تكنولوجيا المعلومات لإدارة بيئة الفيديو الخاصة بهم غالبا ما تكون صعبة. وفي بعض الحالات، لا تتوفر المعلومات المطلوبة من موفري الاتصالات الفيديوية أو من الأنظمة الموجودة داخل المؤسسة. وغالبا ما يتم تقسيم المعلومات المتاحة عبر العديد من النظم المختلفة، ومن الصعب أن نفهم، تتطلب موظفين مدربين خصيصا.

ونتيجة لذلك، العديد من المنظمات تحلق أعمى عندما يتعلق الأمر رصد وإدارة بيئة مؤتمرات الفيديو الخاصة بهم. كما أن موظفي الدعم لديهم غير قادرين على الإجابة عن الأسئلة الأساسية حول سبب فشل مكالمات الفيديو ومشاكلهم.

لمعرفة المزيد، يرجى الانضمام إلينا ل لا يطير مكفوفين: كيفية الحصول على قيمة من الرؤية في الاتصالات الفيديو الخاص بك. في هذه الحلقة الدراسية على شبكة الإنترنت، وفريق تنفيو توفير المعلومات والبصيرة في ما يلي:

• أهمية والحاجة إلى معلومات مكالمة مفصلة والمقاييس

• أمثلة على تحديات دعم مؤتمرات الفيديو الشائعة داخل المؤسسة

• ميكن أن تساعد املظاهرات عن كيفية الوصول يف الوقت الفعلي إىل املعلومات األساسية يف حل تلك القضايا

إذا كنت مسؤولا عن اتصالات الفيديو وشكاوى المستخدمين وكنت تفتقر إلى إجابات يمكن الدفاع عنها، فأنت لا تريد أن تفوت هذه الحلقة الدراسية على شبكة الإنترنت.

انظر المزيد على: http://www.tenveo-video-conference.com/

أو الاتصال مندوب المبيعات: راشيل ليانغ

البريد الإلكتروني: sales01@tenveo.com

واتس اب: 008613657740706

سكايب: راشيل ليان

QQ: 451810239

Wechat: 13657740706