اختيار نظام مؤتمرات الفيديو: قائمة مرجعية يدوية من العوامل

إذا كانت مؤسستك مستعدة للاستثمار في حلول مؤتمرات الفيديو، فإليك قائمة مرجعية بالأشياء التي ستحتاج إلى تنفيذها من خلال:

غرض

النظام يجلب طن من الفوائد إلى الجدول. ولكن ما هو نوع من الفوائد التي لديك في الاعتبار على وجه التحديد؟ هذا هو نوع من الأسئلة التي من شأنها أن تساعدك على تحديد الأنظمة التي هي مباراة جيدة والتي ينبغي أن تكون عبرت من قائمتك. تريد استخدامه للوصول إلى الفرق الخاصة بك عن بعد، لتدريب المجندين الجدد من فروع مختلفة أو لعقد لقاء كبير وتحية مع أتباعك والمشجعين؟

الميزات

بمجرد أن تعرف لماذا تحصل على واحد، سيكون لديك وقت أسهل التقاط ما هي الميزات المنطقي بالنسبة لك. أي منها سيثبت معنى وجعل الحياة أسهل بالنسبة لك وفريقك؟ استفد من هذه الأفكار قبل أن تقرر اختيار حل فيديو.

بحجم

ما هو حجم فريقك؟ كم عدد المشاركين الذين سيشاركون في مكالمة الفيديو هذه؟ كم عدد موظفيك سوف ينتهي بهم الأمر بانتظام باستخدام هذه الأداة؟ أخبار الأعمال اليومية يضيف هذا إلى قائمة الأشياء التي يجب أن عامل في عند الكشفية حول أدوات مؤتمرات الفيديو.

جهة تعامل

وهناك واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام تجعل التبني بين الموظفين بشكل أسرع وأكثر ملاءمة. يميل الناس إلى مثل البساطة في أدواتهم وتطبيقاتهم. وهناك عدد كبير من الميزات أنيق لا يهم، وليس إذا كان البرنامج من الصعب استخدام أو صعبة لفهم. النقطة، بعد كل شيء، هو العثور على التطبيقات التي تساعد فريقك العمل بشكل أسرع. إذا كانت التطبيقات تعثر بها بطريقة أو تشل أدائها، مما يبطئها وخلق الإنتاجية يتخلف، وهذا ليس اختيار جيد لفريقك.

دمج

فرق البقاء على قيد الحياة على العديد من التطبيقات، والمنصات، والبرامج في هذه الأيام. من مستندات غوغل وملفات ميكروسوفت إلى إبوبس ومقاطع الفيديو، نستخدم الكثير من أدوات الجهات الخارجية لإنجاز المهمة. هذا هو السبب في أنه من المنطقي لاختيار الأدوات مثل نظم المؤتمرات الفيديو بليجانز. من السهل دمج هذه التطبيقات مع برامج الجهات الخارجية، لذلك لن تواجه أي مشاكل إذا كنت بحاجة إلى استخدام كليهما. هل تحتاج إلى إرسال تقرير أو مراجعة مستند مع زميل خارج الموقع؟ مع الحل الصحيح على شبكة الإنترنت، وفتح وعرض ومشاركة تلك الملفات لن تكون مشكلة.

مستوى الخبرة

ستحتاج إلى التفكير في مستوى خبرة فريقك أيضا. انها ليست دائما فكرة جيدة لشراء نظام الاتصالات الأكثر تقدما هناك. ضع في اعتبارك كيف سيستغرق التبني الطويل. سوف تحتاج إلى الاستعداد لفارق إنتاجي كما يتعلم الموظفين وتجد طريقها حول النظام. إذا كان كل ما تبذلونه من فريق يحتاج هو الأساسي، لا الرتوش نموذج، ثم يذهب لذلك. لا حاجة لقصف المال لنظام الذي تم تحميله مع الميزات التي لن تستخدم على أي حال.

أنواع الاجتماع

أي نوع من الاجتماعات كان لديك في الاعتبار؟ هل ستستضيف الكثير من المنتديات؟ هل ستجري تدريبات فيديو للمجندين الجدد؟ أو سوف تستضيف عدة أنواع من الاجتماعات، تلك مع فريقك، تلك لرؤساءك وعملائك، على سبيل المثال لا الحصر؟ معرفة مسبقا ما أنواع الاجتماعات لديك في الاعتبار سوف تساعد على تضييق نطاق الخيارات الخاصة بك.

تجربة الجوال

شيء واحد من المهم أن ننظر في هو نوعية تجربة البرنامج المحمول. بعد كل شيء، واحدة من المبادئ الرئيسية للحلول مؤتمرات الفيديو هو أنه يسمح في أي مكان، الوصول في أي وقت. وهذا يعني أن المستخدمين بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على الاتصال بمكالمات الفيديو والدردشات من هواتفهم الجوالة. إذا كانت تجربة المحمول هو متذبذب، والكامل من ضبابية وصوت طيني، ثم وهذا هو فشل التطبيق واحد الذي يحتاج إلى إرم أكثر من أجل برامج أفضل.

تسجيل القدرات

ميزة أخرى يجب أن تكون في الحقيبة هي تسجيل الفيديو والصوت. لا تريد تدوين الملاحظات خلال الاجتماع؟ هذا جيّد. باستخدام ميزة تسجيل، يمكن لهذه الأدوات أن تعيدك إلى الاجتماع. إذا كنت ترغب في مراجعة النقاط، وتوضيح قضية أو ببساطة نسيت التفاصيل وتريد أن تذكر ذلك قبل أن تكتب تقريرا، وهذه الميزات تسجيل تجعل حياتك أسهل كثيرا.

دعم العملاء كواليتي

تأكد من اختيار برنامج مع خدمة العملاء الاستثنائية. عاجلا أو آجلا، ستحتاج إلى مساعدة بشأن تحري الخلل وإصلاحه. عند القيام بذلك، فمن الأفضل دائما للحصول على هذا النوع من المساعدة من فرق خدمة العملاء مفيدة ومهذبة وغنية بالمعلومات. انها بالفعل ستكون صعبة بما فيه الكفاية، ويتساءل لماذا لا يعمل البرنامج الخاص بك. هدوء وكفاءة موظفي خدمة العملاء يمكن أن ينقذ اليوم ويعني صداع أقل والإجهاد بالنسبة لك.

التجارب الحرة

طريقة واحدة لإلقاء نظرة أعمق على الأنظمة التي تريدها هو البحث عن عروض تجريبية مجانية. فهو يوفر لك لمحة في النظام دون دفع ثمن التكلفة. إذا كنت ترغب في نسخة مجانية بما فيه الكفاية، والذهاب للنسخة المدفوعة لا ينبغي أن يكون مشكلة. البحث عن الخيار منخفضة التكلفة لا ينبغي أن يكون مشكلة، ويقول شركة، طالما أن هذه الخيارات توفر كل ما تحتاجه لحلول الفيديو.