نتحدث باختصار عن تعاون الفيديو
Mar 23, 2018
نتحدث باختصار عن تعاون الفيديو 
لا يزال التعاون في مجال الفيديو يمثل سوقًا ساخنًا جدًا. وفقًا لبحث من Tenveo ، بحلول عام 2016 ، سيكون مؤتمر الفيديو هو الأسلوب المفضل للتعاون ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الجماعية. وكشفت الدراسة الاستقصائية ذاتها أن 96 في المائة من صانعي القرار يعتقدون أن التعاون عبر الفيديو يحسن الإنتاجية ، وأن 76 في المائة من صانعي القرار يستخدمون بالفعل تعاون الفيديو في العمل. ولكن هل يعني هذا أن التعاون عبر الفيديو هو الحل للجميع اليوم؟
على الرغم من أننا نفهم قوة تعاون الفيديو ، لا تحتاج كل مؤسسة إلى نظام مؤتمر الفيديو نفسه. سيحتاج بعضها إلى نظام تعاون فيديو متطور في قاعة اجتماعات أو قاعة مؤتمرات حيث يمكن للمدراء التنفيذيين التجمع ؛ سيحتاج الآخرون إلى حل لمشاركة الفيديو المحمول يمكن استخدامه في المكان والوقت المطلوب ؛ لا يزال الآخرون بحاجة إلى شيء من أجل تعاون فيديو أكثر حميمية بين شخص وآخر.
قبل البدء في بيع حلول التعاون عبر الفيديو ، يجب أن تتأكد من أن هذا المجال مؤهل حتى تتمكن من "حل حجم" حل تعاون الفيديو الذي تتطلبه. في ما يلي قائمة بسبعة أسئلة يجب مراعاتها عند تأهيل عميل جديد لنظام تعاون فيديو:
كيف تخطط لاستخدام التعاون عبر الفيديو؟
سيخبرك هذا السؤال المؤهل مباشرة عن نوع نظام التعاون المرئي الذي يتوقعه العميل ، سواء كان ذلك للاجتماعات الصغيرة أو عروض الشركات أو إجراء مقابلات مع المتقدمين للوظائف أو التدريب الجماعي. إذا كنت تستطيع تضييق نطاق أنواع معينة من تطبيقات التعاون عبر الفيديو التي تتطلبها حقًا ، فيمكنك توجيهها.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفهم الأساسي هو تسهيل تطوير المنتجات باستخدام فرق أصغر أو دعم مبيعات المكالمات ، فقد لا يكون إنشاء نظام أكبر في غرفة المؤتمرات أو القاعة مفيدًا بقدر ما يكون أكثر سهولة. إذا كان بإمكانك تصميم نظام يتناسب مع احتياج عميلك الفوري وإظهار عائد الاستثمار في الفيديو ، فلديك فرصة أكبر بكثير لإبرازه في وقت لاحق.
كيف يتناسب حل التعاون مع الفيديو مع البنية الأساسية الحالية لديك؟
هذا هو كل من مسألة تكنولوجيا المعلومات وسؤال الإدارة. بالنسبة لتقنية المعلومات ، فأنت ترغب في الحصول على فهم جيد للبنية الأساسية لشبكتها من أجل تقييم النطاق الترددي والقدرات المتاحة. إذا كان لديك شبكة ذات نطاق ترددي عريض متينة وعالية السرعة ، على سبيل المثال ، قد يؤدي الحل عالي الوضوح إلى جعل الحواس. ومع ذلك ، إذا كانت سعة الشبكة أكثر من اللازم ، فأنت تريد التأكد من عدم إضافة أي حل للتعاون في الفيديو إلى المشكلة.
للإدارة ، يتناول نفس السؤال ثقافة الشركة. إذا كنت تسير في مؤسسة لم تستخدم أبدًا أي شكل من أشكال التعاون المرئي ، فإن منحنى التبني سيكون بطيئًا ومربكًا ، مما يعني أنك تخاطر بوجود عميل لا يشعر بأنه يملك قيمة أمواله. ومع ذلك ، إذا كان لديك مديرون تنفيذيون يؤمنون بالفعل بقدرة التعاون في مجال الفيديو ، فيمكنك استخدامهم كمبشرون لمساعدتك في تطوير نظام يتناسب مع طريقة الشركة في تنفيذ الأعمال.
ما هي ميزانيتك؟
هذا سؤال غريب ولكنه ضروري. لا يمكنك التوصية بالشامبانيا إذا كانت ميزانيتهم لا يمكن إلا أن تتعامل مع البيرة. يعني تحديد الحجم المناسب لحل تعاون الفيديو التوصية بنظام يتسم بأسعار معقولة ومستدامة. بالنسبة للعميل ، فإن الأمر لا يتعلق فقط بتكاليف المعدات والتثبيت المسبق. أنت تريد التأكد من أنها قد استأثرت بمصروفات التشغيل الجارية أيضًا ، مثل تكاليف النقل والجسور والتدريب.
ما هي توقعاتك بشأن عائد الاستثمار في التعاون عن طريق الفيديو؟
من أجل تحديد توقعات العملاء ، تحتاج إلى فهم ما هي هذه التوقعات في المقام الأول. ناقش كيفية قياس عائد الاستثمار والعائد الذي تبدو عليه عائد الاستثمار. كن مستعدًا للحديث عن عمر المعدات ، والتأثير على ترقيات الشبكة ، وعوامل أخرى متوازنة مع المدخرات في تكاليف السفر والمكاسب في الإنتاجية.
