من المهم أن تجدنظامالتعاونالمناسبليستخدمه جميع موظفيك.
وفقًالمسح حديث، فإن دمج البريد الإلكتروني والتليفون والفيديو والرسائل الفورية وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت هو أمر مرغوب فيه من قبل الموظفين.يمكن لمؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت أن تدمج منصات الاتصالات هذه من خلال مجموعة من تقنيات الاتصالات التي تتيح لموقعين أو أكثر الاتصال من خلال عمليات إرسال الصوت والفيديو المتزامنة ثنائية الاتجاه.هذه التكنولوجيا يمكن أن تعطي لشركتك ميزة تنافسية.
في الواقع ، منالمتوقع أن تكونمؤتمرات الفيديوأداة اتصال الأعمال المفضلة في عام 2016. لم تعد المسألة مسألة استخدام برنامج مؤتمرات الفيديو ، لكن متى.
فوائد مؤتمرات الفيديو
فيما يلي أهم أسباب قبولنا لمزايا الفيديو ذات التفكير العملي.
1. انخفاض وقت السفر والتكاليف
أقدم فائدة معترف بها لعقد مؤتمرات الفيديو هي تقليل وقت السفر والمصروفات.يمكن أن تساعد قدرة المديرين والفرق الداخلية وموظفي تقنية المعلومات في اجتماعات العملاء أو حل المشكلات دون مغادرة مكاتبهم على زيادة إنتاجية العمل.يمكن أن يوفر توفير سعة فيديو لعملائك عرضًا تنافسيًا.يمكن أن يكون التعيين أقل من المتاعب إذا تمكن الأشخاص غير القادرين على المشاركة في عملية المقابلة المباشرة من تقييم المرشح من مكالمة الفيديو المسجلة.
2. محسن الحضور
زيادة الحضور من الفرق الداخلية المتفرقة والعملاء من الممكن للمشاركين الذين لولا ذلك قد تم إضعافهم حسب الموقع.علاوة على ذلك ، تعني إمكانات تسجيل الفيديو أنه إذا لزم الأمر ، يمكن لجميع الأفراد الذين يحتاجون إلى البيانات (مثل تدريب الموظفين أو العروض التقديمية) الحصول على المعلومات عندما تكون أسهل بالنسبة لهم ، بدلاً من تأخير أو عدم حضور الاجتماعات.
3. اجتماعات منظمة مع تحسين الاتصالات
نظرًا لأن الأشخاص يتصلون من مواقع مختلفة ، غالبًا ما يتم الاتفاق على أوقات البدء والنهاية المحددة قبل مكالمة الفيديو.يسمح هذا بمناقشة أكثر تكثيفًا مع دردشة أقل حدة ، والأرجح أن يبقى المشاركون في حالة تأهب ويركزون على ما تمت مناقشته.بدلاً من إحباط قطارات البريد الإلكتروني حيث يمكن إخفاء المعنى أو النية وراء الرسائل ، يمكن للمشاركين رؤية إشارات مرئية مهمة بلغة الجسد من العملاء والشركاء والزملاء.يمكن معالجة عبارات الرضا أو القلق أو التفاهم بسهولة أكبر من خلال عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الفورية والبريد الصوتي ، مما يجعل عقد المؤتمرات عبر الفيديو هو أقرب شيء لوجودك هناك.
4. زيادة الإنتاجية
نتيجة لتحسين الاتصالات ، أصبح المشاركون أكثر تزامنًا ، ويمكن اتخاذ القرارات بشكل أسرع ، وزيادة الإنتاجية.في الواقع ،وجداستطلاع عام 2013أن 94٪ من مستخدمي برامج مؤتمرات الفيديو يعتقدون أن الفائدة الأكبر كانت زيادة الكفاءة والإنتاجية.يمكن حل المشكلات بشكل أسرع ويمكن تطوير الخدمات للعملاء بسرعة أكبر ، مما يوفر ميزة تنافسية جدية لشركتك.
5. الموظف الاحتفاظ
يساهمالتنقل الذيتوفرهمؤتمرات الفيديوالمستندة إلى مجموعة النظراءبشكل إيجابي في الاحتفاظ بالموظفين.تسمح متطلبات السفر الأقل بتوازن أفضل بين العمل والحياة ويمكن للموظفين اختيار العمل من المنزل لتخفيف تكلفة التنقل.لا يزال بإمكان الموظفين عن بُعد إقامة علاقات وثيقة مع أعضاء الفريق ، لأن التفاعلات المباشرة للفيديو في الوقت الفعلي أكثر ثراءً من أي بديل للاجتماعات الشخصية.
6. ميزة تنافسية مستدامة
كل هذه الجوانب تعني أن مؤتمرات الفيديو توفر ميزة تنافسية قوية لعملك.ليس هناك فائدة من أن تكون في المرتبة الثانية ، ولكن مع نظام الاتصالات الموحد المناسب ، يمكنك الحفاظ على مكانة تجارية قوية من خلال التعاون الفعال وتحسين الإنتاجية.
مستقبل الفيديو كونفرنس
وصلت مؤتمرات الفيديو إلى المرحلة حيث يُنظر إليها كضرورة.يتيح استخدام برامج الفيديو المستندة إلى مجموعة النظراء فعالية التكلفة وإمكانية التوسع والمرونة لتلبية احتياجات الاتصالات المتزايدة.إنها خطوة كبيرة لاستخدام السحابة التي يمكن أن يكون لها فوائد كبيرة ، ولكن عليك أن تكون على دراية بمخاطر البيانات المرتبطة بها.انقر هنا للتعرف على مخاطر عدم وجود منع فقدان البيانات.
في Vita Enterprise Solutions ، نقدم حلول "كاملة للأعمال" تعمل على تحسين بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بك وتعظيم قيمتها إلى عملك.يمكننا تقييم متطلبات عقد المؤتمرات عبر الفيديو من خلال الخدمات الاستشارية والخدمات المدارة وتحديد كيفية دمجها مع خريطة طريق التكنولوجيا والبنية التحتية الموجودة لديك.
